[ 수어통역사도 감정노동자입니다. ]

2018년 10월 18일부터 산업안전보건법(산업안전보건법 제 41조, 산업안전보건법 시행규칙 제41)에 따라

고객(이용자)의 폭언으로 인한 건강장해 예방조치 목적으로 고객응대근로자 보호조치가 시행됩니다.

무분별한 폭언과 폭행, 성희롱 시 수어통역서비스 제공이 거절될 수 있습니다.

- 수어통역사에게 ‘야!’, ‘너!’ 같은 반말을 하거나 욕설하지 않습니다.

- 무리한 통역 요구를 하거나 통역이 엉터리라고 트집잡지 않습니다.

- 수어통역서비스를 요청하기 전에 요청사항을 한 번 더 확인하여 소통오류가 생기지 않도록 합니다.

- 수어통역사에게 외모평가를 하거나 불필요한 신체접촉을 하지 않습니다.

- 수어통역사에게 ‘집이 어디냐’, ‘같이 가자’ 등 사적인 말로 불쾌하게 하지 않습니다.

  *수어통역서비스 종료 후 ‘감사하다’고 인사하는 센스^^*  

[ 수어통역사도 감정노동자입니다. ]

2018년 10월 18일부터 산업안전보건법(산업안전보건법 제 41조, 산업안전보건법 시행규칙 제41)에 따라

고객(이용자)의 폭언으로 인한 건강장해 예방조치 목적으로 고객응대근로자 보호조치가 시행됩니다.

무분별한 폭언과 폭행, 성희롱 시 수어통역서비스 제공이 거절될 수 있습니다.

- 수어통역사에게 ‘야!’, ‘너!’ 같은 반말을 하거나 욕설하지 않습니다.

- 무리한 통역 요구를 하거나 통역이 엉터리라고 트집잡지 않습니다.

- 수어통역서비스를 요청하기 전에 요청사항을 한 번 더 확인하여 소통오류가 생기지 않도록 합니다.

- 수어통역사에게 외모평가를 하거나 불필요한 신체접촉을 하지 않습니다.

- 수어통역사에게 ‘집이 어디냐’, ‘같이 가자’ 등 사적인 말로 불쾌하게 하지 않습니다.

  *수어통역서비스 종료 후 ‘감사하다’고 인사하는 센스^^*